软件使用手册合辑

扫地机器人配网与设备绑定

本篇讲石头扫地机器人第一次连 Wi-Fi、绑定到 Roborock App 的完整流程:配网前要满足的四个前提、扫码与搜索两种添加方式、Wi-Fi 指示灯怎么看。相关文档:清扫地图编辑与禁区设置.md · 设备离线与指示灯排查.md

配网要做的事一句话就能说清:让机器人连上家里的 Wi-Fi,再把它绑到你的账号下。入口在 App 首页右上角的「+」号,顺利的话几分钟走完。装 App、注册账号这些前置步骤,见 roborock 安卓版下载与安装方法。

一、配网前的四个前提

差一条,配网多半卡在半路:

  1. 机器人电量充足——先放回充电座充一会儿再配;
  2. 手机已连上家里的 Wi-Fi——注意是 Wi-Fi,不是流量;
  3. 家里 Wi-Fi 是 2.4GHz 频段——多数机型只支持 2.4GHz、不支持 5GHz。路由器双频分开命名的,配网时选 2.4G 那个;两个频段共用一个名字的直接选它试,连不上就去路由器后台把频段分开;
  4. 手机给 App 开了位置权限——添加设备时 App 会索要,安卓搜不到设备多半是这条没给。

另外两点提醒:App 没有针对平板做适配,用手机操作,别用 iPad 或安卓平板;充电座放在硬质平整的地面、靠墙摆,前方留 0.7 米、上方留 0.5 米空档,太挤会影响回充和日常使用。

二、支持扫码的机型

Q7 Max、Q7、Q5、S8 系列、Q Revo、Q5 Pro、Q8 Max 等系列支持扫二维码添加(以机型实际为准):

  1. 打开机器人上盖(部分机型的二维码贴在尘盒上或机身顶部),找到二维码;
  2. 打开 App,点首页右上角「+」添加设备,按提示扫码;
  3. 选家里 2.4GHz 的 Wi-Fi 名称,输入密码;
  4. 过程中开着上盖观察 Wi-Fi 指示灯,等 App 提示配网完成。

三、没有二维码的机型

  1. 打开机器人上盖,找到 Wi-Fi 指示灯;
  2. App 首页点「+」→「搜索设备」,界面里点「未找到二维码」继续;
  3. 重置 Wi-Fi 让机器人进入等待配网状态:按住「局部/定点清扫」和「回充/充电座」两个按键,听到 Resetting WiFi 语音、指示灯转慢闪即成功(不同机型按键位置有差异,以说明书为准);
  4. 回到 App 按引导继续:选 2.4GHz Wi-Fi、输密码,等配网走完。

iPhone 流程多一步:中途会切到系统 Wi-Fi 列表,选中名字以 roborock-vacuum 开头的机器人热点,选完回 App 继续。

四、看懂 Wi-Fi 指示灯

状态含义与处理
慢闪已重置、正在等待配网,正常状态
一直快闪可能在连网;反复快闪下不去,多半是密码输错,重置再来一次
复位后仍慢闪不动检查 App 的 Wi-Fi/位置权限是否给全,再重试

配网成功后回 App 首页点进设备,等初始化进度到 100% 就能开始用了。配好了接着做的是建图和地图编辑,见 清扫地图编辑与禁区设置.md;反复失败、设备一直离线的,翻 设备离线与指示灯排查.md。

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