耳机连不上手机怎么办

这篇按「先易后难」排查 NewBuds 耳机的连接问题：App 搜不到耳机、手机蓝牙连不上、连上后设置不生效，三种症状各有各的查法。相关文档：耳机降噪怎么开.md · 耳机固件升级方法.md

一、先分清症状

二、App 里搜不到耳机

按顺序核对，做到哪步好了就停：

1. 位置权限：安卓把蓝牙扫描算在位置权限下，不给就一个设备都搜不到；安卓 12 及以上的机型换成「附近设备」的名义，给法一样。到系统设置 → 应用 → Newline → 权限里确认。
2. 手机蓝牙：下拉快捷开关确认开着，别只开了 Wi-Fi。
3. 配对状态：耳机放回充电盒再开盖，才是可被发现的状态；拿不准就合盖 10 秒重新开盖。
4. 距离：耳机盒拿到手机 1 米内，中间别隔墙。
5. 电量：耳机电量过低会直接不广播，放回盒里充十几分钟再试。
6. 别的连接源：这台耳机若还连着另一部手机，先把那部的蓝牙关掉——它通常只保持一条活动连接。

配套 App 的下载与安装入口整理在 Newline 介绍站，装好并给足权限是搜得到耳机的前提。

三、手机蓝牙里点了连不上

列表能搜到、一点连接就失败，基本是旧配对记录残留：

1. 蓝牙设置里找到这只耳机，选「取消配对 / 忽略此设备」；
2. 关蓝牙，等 10 秒再开；
3. 耳机重新开盖进配对状态，重新点它连接。

列表里若同时出现两个同名条目，把两个都忽略，重搜后只连新冒出来的那个。

四、连上了但设置改不动

1. App 首页三格电量正常显示，说明链路是通的——点完设置停一两秒再切出去，别当它没生效；
2. 电量全空，说明连接实际没建立，回上一节重连；
3. 仍不行就把耳机放回盒中合盖 10 秒重启，再连一次；固件旧的先升级（见 耳机固件升级方法.md）。

五、换新手机之后连不上

最常见的坑是旧手机还占着连接：把旧手机的蓝牙关掉，新手机才能顺利接手。新手机里若残留着同步来的旧配对记录，先忽略再重搜。连上后到手势设置页确认一遍左右耳的动作分配——这类设置跟耳机走，换手机后值得核一遍。