软件使用手册合辑

电子票入场与取票方式

本篇讲在 interpark 买完票之后怎么进场:现场取票、电子票、取票机与邮寄四种方式的规则,以及入场时「人、票、证件」三样核对的要求,适合买好票准备入场的人。相关文章:韩国演唱会门票购票全流程 · 海外观众注册与购票入门

一、四种取票方式对照

付款成功后,订单上会标明取票方式,哪种可用由公演决定,以页面显示为准:

方式凭什么取适合谁
现场取票护照原件 + 预约号访韩观众(国际版常见路径)
电子票 / QR应用内原画面出示演出明确支持电子入场的人
取票机已完成实名验证的国内版订单长期在韩的观众
邮寄收件地址仅限韩国境内地址,海外观众实际用不上

二、现场取票:护照原件是硬性条件

国际版订单的现场取票,一般在场馆的国际观众取票窗口办理:

  1. 到场后先找到国际取票窗口(场馆指引牌或工作人员可确认位置);
  2. 出示护照原件与订单上的预约号;
  3. 工作人员核对购票人信息后出票。

三个注意点:

三、电子票的使用规则

支持电子入场的演出,直接在应用内出示电子票:

  1. 打开应用进入订单,调出电子票画面;
  2. 入场时向工作人员出示应用内的原始画面(含动态 QR 的那一屏);
  3. 现场扫码通过。

两条硬规则:

电子票打不开时的排查顺序:先确认登录的就是下单用的那个账号(登错渠道会看不到订单);再确认应用版本支持当前票面;临近开场还不行,直接走现场取票兜底,带好护照原件。看演出当天手机没电是真实风险,充电宝值得带。

四、入场时核的是什么

入场环节核的是「人、票、证件」三样对得上:

订单信息与证件对不上时,越早联系平台客服越有回旋余地,到场才处理大概率进不去。整条购票链路的准备动作,见韩国演唱会门票购票全流程;想按主题翻阅更多整理,入口在 interpark 观演手册。

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