软件使用手册合辑

inDrive 司机挑选与行程安全:比价看什么、路上靠什么

讲报价卡片上按什么顺序挑司机,以及上车前后的安全功能:行程分享、紧急按钮、可信联系人与司机核验。相关阅读:出价打车怎么用.md · 支付方式与常见问题.md

一、报价卡片上按什么比

报价陆续进来后,每张卡片上都带着可比的信息,按这个顺序过基本不会错:

看什么为什么
评分与评价历史乘客打分的沉淀,分低的先放一放
完单车次接得越多,对流程越熟
车型与车牌上车时核对用,与应用内显示必须一致
预估到达时间同价选更快到的
备注 / 条件有的司机会附「等待时间」「行李」等条件

部分城市的发单表单还提供车型档位(Comfort / Premium 之类):更新的车、更高的司机标准,价码自然高一档;没有这个选项就是所在城市未开。

二、上车前:三对照

司机注册时平台会核验驾照、身份证件、车辆信息和本人照片,注册后还会定期通过人脸与车辆照片复核。乘客这侧要做的是对照:

  1. 司机头像与真人一致(认证时拍的自拍);
  2. 车牌、车型与应用内显示一致;
  3. 对不上就别上车,取消订单并联系客服。

车到了找不到人,用应用内通话或聊天联系——双方号码都是隐藏的。

三、行程中:安全中心在哪、有什么

觉得不对劲可以立即结束行程,费用争议事后再说——安全永远排在前面。

四、隐私与保障

五、出了纠纷怎么留证据

先在安全中心联系客服报备,再到侧边菜单 → Request history(行程记录)找到该单,把行程时间、路线、聊天记录一并提供;订单在完成后 24 小时内进列表,历史只保留当年与前一年,需要更早的联系客服调取。


这些功能在界面里的具体位置,inDrive 出价打车介绍站 配了实拍截图逐个标注;发单前先读一遍 出价打车怎么用.md,付款方式的门道则见 支付方式与常见问题.md。

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