软件使用手册合辑

HP Smart 安卓安装步骤与常见问题

本篇讲在没有 Play 商店、或商店页面打不开的手机上,用离线安装包把 HP Smart 装进安卓设备:安装包从哪来、未知来源授权怎么过、首次打开要给哪些权限,以及安装环节最常挡路的两三个问题。相关文档:打印机添加与无线连接.md · 手机打印扫描与复印方法.md

一、安装包从哪来

HP Smart 在安卓上的发行渠道是 Google Play;设备上没有 Play 商店、或商店页面因地区原因打不开时,常见的替代办法是用离线安装包(APK)。hp smart 安卓版介绍站的下载页集中放了安装包的获取入口与安装说明,照着走即可。

安装前先检查两件事:

二、安装步骤

  1. 打开介绍站下载页给出的网盘分享页,登录网盘账号,把文件转存到自己账号;
  2. 在手机网盘 App 里把下载到的安装包(文件名形如 hp smart_v20.1.0.5938.apk,版本号随更新批次变化,以实际文件为准)下载到手机本地;
  3. 在下载列表点开安装包,系统提示「不允许安装未知来源应用」时,按提示允许网盘 App(或文件管理器)安装应用;
  4. 等安装完成,桌面出现 HP Smart 图标。

三、首次打开会经过什么

  1. 欢迎屏:出现「欢迎使用 HP Smart」时点「全部接受」;
  2. 权限:
  1. 账号:添加打印机、本地打印和扫描不强制登录;远程打印、移动传真这类在线功能需要 HP 账号,到时按应用内提示注册或登录即可。

装完先别急着打东西——把打印机加进应用才算能开工,路径见打印机添加与无线连接.md。

四、安装环节的常见问题

点了安装没反应,或被系统拦下到系统设置的「安装未知来源应用」列表里,给刚才用来打开安装包的那个 App(网盘或文件管理器)开授权,再装一次。公司或学校统一管控的设备可能彻底禁装离线包,换个自己的设备。

提示存储空间不足包体 300 MB 出头,安装过程还需要临时空间;清理出 1 GB 以上再装。装好后旧安装包没用了,可以从手机里删掉腾地方。

装好了却一直搜索不到打印机这通常不是安装的问题:先确认手机与打印机在同一 Wi-Fi、蓝牙和定位权限都已打开;还不行就把打印机还原到 Wi-Fi 设置模式,两小时内重开应用当新打印机设置。逐条排查的完整清单在打印机添加与无线连接.md第四节。

装好并能连上打印机后,怎么发打印、扫描、复印任务见手机打印扫描与复印方法.md;介绍站里还有功能全貌与界面截图,地址:hp smart 介绍站。

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