连接耳机失败排查
FIIL 耳机明明有电，手机却搜不到、连不上，是 fiil+ 用户问得最多的一类问题。本篇按从简到繁的顺序给出排查路径，多数情况在前两步就能解决。声音与降噪相关的问题见煲机歌单怎么用。
第一步：确认耳机处在什么状态
FIIL 真无线耳机首次开箱使用时，从充电仓取出即自动进入配对状态（指示灯闪烁）。但已经配对过的耳机再次连接新设备时，不会自动进入配对状态——这是大多数人卡住的原因。
处理方式二选一：
- 长按耳机触控区，直到指示灯闪烁（部分型号伴有"配对"语音提示）；
- 打开 fiil+ App，在「蓝牙连接」页面点击配对，让耳机重新进入配对状态。
第二步：清掉手机里的旧配对记录
损坏或过期的配对数据会让连接反复失败：
- 打开手机蓝牙设置，找到这只耳机；
- 选择「取消配对」或「忽略此设备」；
- 重新搜索并连接。
如果耳机之前连过旁边的电脑、平板，先在那台设备上断开——不少型号支持多点连接，耳机会自动回连最近使用的设备。
第三步：排除环境干扰
- 手机与耳机保持在 1~2 米内，中间不要隔墙或金属物体；
- 远离路由器、微波炉等强射频设备；
- 耳机电量过低时也可能配对异常，先放回充电仓补几分钟电。
单耳无声、两耳不同步
三步重置法：
- 两只耳机放回充电仓，等几秒再取出，听是否有"同步"提示音；
- 在 fiil+ App 里点击「恢复默认设置」；
- 分别长按左右耳触控区，直到白灯、蓝灯先后闪烁，完成手动同步。
充电异常顺带处理
充不进电先换充电线与充电头，观察指示灯是否亮起；检查充电触点有无汗渍异物；确认能正常充电后再尝试开机配对。长期闲置的耳机，建议每两三个月补一次电。
以上操作在 fiil+ App 内都能找到对应入口。App 的完整功能介绍与安卓安装包获取方式，见 fiil+ 耳机设置中枢介绍站。