Mooncell 客户端白屏与加载失败怎么办

fgowikimooncell 打开后白屏、内容加载不出来、闪退的排查顺序，从网络到 WebView 逐项过。相关文档：英灵图鉴与素材掉落查询 · 抽卡模拟器怎么进

一、先明白它的工作方式

fgowikimooncell 本质是个网页壳，里面所有内容——图鉴、活动、模拟器——都要联网从 Mooncell 站点拉取。所以白屏基本出在「网络 → 页面 → 壳」三环之一，按下面的顺序排查，多数两三步就能定位。

二、白屏、内容加载不出来

1. 换网络：Wi-Fi 与移动数据切一下；别的网页都能开、就它白屏时，多半是当前网络到站点慢，稍等或刷新；
2. 清缓存：系统设置 → 应用 → Mooncell → 存储占用 → 清理缓存（清数据会丢本地状态，想清楚再点）；
3. 更新系统 WebView：壳子渲染靠系统 WebView 组件，网页类应用白屏的高频原因就是它版本过旧，到应用商店更新到最新；
4. 换浏览器：以上都试了还白屏，直接用浏览器打开 fgo.wiki，图鉴、活动、工具一个不少。

三、闪退、一打开就退

按出现频率从高到低：

1. 清理后台、重启手机——内存不足时系统会先杀进程；
2. 清缓存（路径同上一节第 2 条）；
3. 检查剩余存储空间，见底时应用启动阶段容易崩；
4. 卸载重装——安装包损坏或残留数据导致的反复闪退，通常这步就解决。

重装后仍闪退，多半是新系统新机型上的兼容问题，改用浏览器访问站点即可，资料查询不受影响。

四、个别页面点了没反应

图鉴、活动页数据由玩家共同编辑，个别页面可能正在维护、内容暂时不全，过会儿刷新就好。抽卡模拟器这类网页工具加载不出来时，回到第二节按网络与 WebView 排查，见抽卡模拟器怎么进。装好后的日常查法在英灵图鉴与素材掉落查询里展开过；还没装上的，fgowikimooncell 介绍站有功能总览与获取指引。