软件使用手册合辑

手机配网与连接排查

本篇汇总正浩 EcoFlow 电源连进手机应用的三种方式(IoT、直连、蓝牙)怎么选、配网失败的常见原因与设备离线的处理思路。相关文档:户外电源怎么用手机控制

一、三种连法先选对

方式连接原理适合场景主要限制
IoT 模式设备连家庭 Wi-Fi 联网远程控制、固件升级只支持 2.4 GHz;断网就离线
直连模式手机连设备自己的热点户外无 Wi-Fi不能升级固件、不能解绑
蓝牙模式手机与设备蓝牙配对近距离快控距离远了会断

应用没装好的先去把应用装上,获取入口见 ecoflow 应用站,装好后再回来照着配。

二、IoT 配网五步

  1. 设备列表页点右上角「+」,选你的机型;
  2. 按提示长按设备上的 IOT 键,直到屏幕 Wi-Fi 图标闪烁,回应用勾选确认;
  3. 手机 Wi-Fi 设置里连接名称以 EcoFlow 开头的热点;
  4. 回到应用,在联网配置页选中家里的 Wi-Fi 并输入密码;
  5. 等设备联网成功,列表里出现它就是配好了。

三、配网一直失败,查这四条

四、设备显示离线

IoT 模式下离线基本是设备端断网:路由器重启过、离路由器太远、家里停电都会导致;设备重新联网后应用不一定立刻恢复,重开设备列表等刷新。户外改用直连或蓝牙时注意:直连模式下手机自己连回了家庭 Wi-Fi,设备就会从列表消失——这是正常的。

二手买来的设备搜不到、绑不上,多半还绑在原主人的账号下:一台设备只属于一个账号,让原账号解绑后才能绑到自己名下。

五、升级固件的前提

固件升级只在 IoT 模式(设备联网)下能做,直连和蓝牙没有升级入口;升级时电量充足或接着市电、手机别锁屏、人守在旁边。升级卡住或失败的处理顺序:按页面提示重试 → 试应用里的「离线升级」→ 仍不行就带着设备型号与版本号找售后。

六、更多内容

应用的完整功能介绍(数据看板、端口控制、共享设备等)见户外电源怎么用手机控制;两篇之外的获取入口,统一在 ecoflow 应用站。

本站文档

  1. 户外电源怎么用手机控制
  2. 手机配网与连接排查

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