电子门票领取与入场须知

在 cityline 购票通买完票，接下来的问题是：票在哪、什么时候能拿到、入场当天怎么出示。本篇整理电子门票的发放时间、查看位置与入场注意事项，顺带说明线下取票和实名制场次的差异。

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电子门票什么时候发放

电子门票一般在演出前 7 天发放到 cityline 账户。发放后会收到一封确认电子邮件通知；如果没有收到，先确认购票时填写的邮箱能正常收信。

在哪里查看电子门票

打开手机上的 cityline 应用，登录购票时用的账户，在「电子门票」版面查看。注意两点：

• 电子门票跟着账户走，换设备登录同一个账户也能看到；
• 交易详情页里可以看到场次、日期、场馆、段/行/位与票价等信息，凭页面上的二维码入场。

入场当天怎么出示

• 直接在应用内打开电子门票，向工作人员出示动态二维码即可；
• 以现场展示的动态码为准，提前截图不一定能过闸，别只带截图去现场；
• 保证手机有电，必要时带个充电宝。

线下取票与取票密码

部分订单选择线下领取门票，系统会要求设置一个取票密码，取票时报出即可；也有取票方式需要带下单时使用的银行卡到现场核对。具体以订单页面的取票说明为准，出发前先看一眼，别到场馆门口才翻邮件。

实名制场次：带好证件

如主办方要求门票实名制，购票时就要提供相关资料，入场时持票人须出示与姓名、照片相符的有效身份证明供核对，对不上会被拒绝入场，且门票不设退换。另外记住「一人一票」，儿童也需要购票；优惠票的持票人须出示有效的年龄证明文件。

小结

买票只是第一步，拿票、入场同样有讲究：演出前 7 天留意账户里的电子门票、入场以应用内动态码为准、实名制场次带好证件。还没装应用的话，cityline 购票通介绍站有界面预览和安装方式说明；购票环节的完整流程见香港演唱会开售日抢票流程与快速购票和自选座位的区别。